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盛思新媒吴藏花:成效导向的无线全渠道一体化营销

2025-08-14

【艾瑞网消息】7月26日 艾瑞新营销年会在北京召开。大会以网络推广营销、电商、网络媒体广告、新兴互联网服务为主题。会上盛思新媒广告公司总经理吴藏花对成效导向的无线全渠道一体化营销进行了深入的剖析。

演讲全文:

主持人侯涛:感谢王总,本身我也是土豆网的忠实用户,期望土豆网发展或者是提供更好的网络推广营销服务的同时,关于用户的个人隐私可能也需要考虑解决。那样谈到视频网站,有一个网站叫做奈视网,他是提供不少的影视大餐,他们要推出更多的互联网活动,期望各位关注。本环节也感谢易宝支付的鼎立支持。下面有请盛思新媒广告公司总经理吴藏花,他演讲的题目是“成效导向的无线全渠道一体化营销”。

吴藏花:第一讲两条消息,近期雪碧联合麦当劳做了一个世界范围内的活动,在中国只须购买了雪碧的商品,就能凭着包装上面的扣子,可以下载铃声和图片。近期诺基亚刚刚购买了Twango,它可以下载手机音乐和图片。那样说到YouTube,不能不说到谷歌,占据谷歌盈利的革命性推广联盟已经在全球推出了针对无线网络WAP的版本,他们在日本已经在体验了手机之间呼叫的广告。那样说谷歌的角逐对手YAHOO,目前由杨致远带队,他们推出了手机推广客户端和新闻搜索的服务还有推广联盟。
其达成在手机的功能愈加多了,可以阅读信息和文字还有图片,而最丰富的源头,或者是网络之一,大伙依旧在借鉴的就是传统媒体的内容和品牌。美国最大的出版集团旗下很多的媒体,目前都分别有了自己手机的版本。

说回中国,中国移动现在已经获得了工商总局的批准,拿到了广告的资质,可以进军移动广告。但这并不意味着说大伙会收到垃圾广告,垃圾广告获得了合法的地位,而是运营商向广告迈出了积极的节奏。

新营销有各种各样的方法,那样为何大家的广告主面对那样丰富的营销空间的时候,要选择移动互联网营销呢?目前的Web2.0层出不穷,品牌推广和体验式营销也不断地遭到推崇,那样移动互联网营销有哪些特质?可以为广告主带来什么价值?

无线营销具备的特质是,第一我感觉它具备一个更精确的特质,由于每一个人的手机号和身份是对应的。通过手机号可以联系到这个人,通过这个唯一的ID,大家可以联系数据库,譬如说家庭、身份、生活爱好和家庭地址。

手机的互动效率更高,假如大伙关注一下网络的网站,就能发现同样的一条新闻,手机用户上的回帖率远远超越网络。手机很便携,没任何一种媒体可以24小时伴随在大家的身边。很多人可以把它作为笔记本的补充。

另外数字化营销所拥有的一同的特点,由于我可以更精确、更好地衡量投资回报率的比。像主持人做的广告,大伙下一秒可以立刻发短信给主持人。一些无线营销的方法,在媒介上面更灵活,而且可以用于危机公关等等的范围。大家感觉手机在实时的交流当中,还有行销管理和人际关系的散播上有更多的优势。

给大伙看几个具体的案例。这是近期大伙在家乐福可以买一下这个商品,叫做天窝Q猪小香肠,它包装上面有一个好扣子,你可以发送手机短信到这个网站,可以到底礼品。

这是大家给奥迪做的案例,大家在去年的时候根本北京统计局的数据与其他的数据库的来源,大家选定了7万名符合奥迪A4的受众。大家经过的几轮的筛选,用户可以通过手机网站填写这类问卷,也可以通过短信回答这类问题。而奥迪在这类活动中成功了获得的120位试驾者,其中有20位是通过WAP来达成的。

这是一个顾客互动关系管理的案例,是大家一个长期的合伙人联想来做的,他们给他的商家进行的一个大活动。他活动当天会发送北京天气预报等等的信息,在现场的时候商家可以参考领导的发言,把答案通过手机立刻发送,在现场的大屏幕上会有投票抽奖的环节。在这次活动中,获得了17.96%的短信回复率。

这是音乐行销和手机行销的结合,譬如说他们听过奥林巴斯的茱莉亚的广告曲,譬如说你发送一个WAP Push,就能获得这个彩铃。彩铃是可以影响到周围的人际圈子,一个人至少一个月接几十个电话,所以他周围走可以听到如此的歌曲。

有一句话“演讲像女性的裙子越短越好”,但我还是要跟大伙讲一下大家营销的时候总结出的9条规则。

第一个是必须要最大限度数据库挖掘精准定位,瞄准正确的时间、地址和人物。有一次我睡觉的时候,有一个手机短信发给我,说本酒店招聘很多的女公关。第一个,他没弄了解讯息,不了解我是男是女。

第二点是传递的信息需要简明有力。

第三点是收买用户逼迫用用户同意好的多,尽可能防止垃圾轰炸。

第四点是用手机获得用户数据并进行后续传播。有些时候大家说最买家要有爱心,那样广告主对买家有感情投入,买家有反馈。有些时候你做活动,你获得了买家的数据,不了了之,你没对买家做不少的后续交流,买家会感觉非常受挫。你下次做互动必须要告诉我,每天讲,量变产生质变,而不是每天看就看顺眼了。
第五点是奖赏主动采取病毒式传播的用户。譬如说有些买家转发了一些品牌的信息,大家对如此的用户要关注。

第六点是精心设计跨媒体传播合作。近期大家在探讨一个微信二维码,就是顾客可以拍下地产顾客在每个楼盘的广告,采集完整之后手机发送会有一个特殊的奖励。这就是户外和手机结合的例子。

第七点是要具备感染力的素材才会意料之外的成效。

第八点是不要过分鼓吹反馈率的高低。多少人注册或者是多少人留言,这只不过一个数字,这还是要依据一个广告主的目的去设计。

第九点我这里写了一个省略号,我感觉是最重要的一点,期望假如想知道第九点的朋友,可以立刻致电盛思新媒广告公司。

最后一个是广告,这是大家过去服务过的顾客,谢谢大伙坚持到目前,谢谢!