作为国民经济进步基础力量的中小微型企业，需要解决的两大核心问题无异于“存活与进步”，解决市场问题的重点在于营销。目前企业在提升营业额时，都注意到改变与顾客交流联系的途径，从而防止顾客流失、认可度减少、公司形象损毁等现象。
400电话呼叫系统可以提高公司形象，提到广告成效，增加顾客的信赖度与认可度，可有效地防止顾客资源流失，并有多项800电话没办法比拟的优点。因为400电话有效防止和解决以上与顾客的交流出现的问题，让企业能更好地专注于业务，对于中小微型企业来讲这是一个要紧的营销推广软件。
任何的企业都会对顾客特别是顾客购买有兴趣，400电话有哪些用途就是服务于企业的顾客并在顾客购买这个环节。将来的市场是市场经济的市场，市场经济的市场是买方的市场，买方的市场注定了400电话呼叫系统的蓬勃兴盛。而有关数据显示，全国拥有中国联通官方实时数据接口的400代理商不足10家，而现在提供400电话呼叫系统业务申请办理的服务信息却多如牛毛。各地400呼叫系统服务提供商海量，但真的有实力保障的服务商却不多，面对这样混乱的400电话市场，中小微型企业应该怎么样选择合法400电话业务商？
笔者就这个问题咨询了极速动力400业务总监梁森，该负责人表示：“合法的400电话业务商通常都是从事信息技术或通讯行业的企业，这一点从服务商企业资质可以分辨，譬如营业执照等证件；第二，一般合法的400电话代理商途径都会有联通官方10010电话认证，由于10010电话是联通官方提供的，根本不可能作弊，可以当做参考依据；还有一点应该注意的是，合法的400电话服务都是用的PSTN实体固话线路，使用的联通现有固话通信线路，如此才能保证通话水平和稳定性。”
另外，笔者在极速400电话网www.vip400tel.com获悉，极速动力是新联通4000号段首批授权代理商,也是国内首家提供新联通4000号段预定的服务商。极速动力400电话服务作为国内位数不多的官方核心途径之一，共享联通4006、4000全号段号码资源。极速动力拥有《中国增值电信业务经营许可证》资质，并且拥有联通官方实时数据查看接口权限，可以第一时间内为顾客提供准确的可选号码资源，这一点是其他大多数400电话代理商所不拥有的。据了解，极速动力或将成为中国电信商务热线新4009电话号段国内第一家授权代理途径，紧随去年移动4001和联通4000两个新号段后，电信4009电话的加入，这也意味着国内三大电信运营商已全部介入400电话服务角逐。
在中国通信产业网站，笔者得知现在国内不少400电话业务商提供的是互联网版400电话，审核不严格，顾客得不到号码所有权，而且随时可能被运营商封停，给中小微型企业顾客带去了很大的隐患，并大概给企业带来灾难性损失。更为紧急的是，互联网版400电话不太容易直接分辨，所以不少中小微型企业因此损失紧急。现在，互联网电话在国内仍然没相应的运营标准，譬如国内最大的互联网电话UUCALL就曾遭强制关闭，最后被迫转移到香港。甚至一些不好的服务商，提供的400电话服务信号不稳定、时有占线、没办法追踪回访顾客，扣费方法混乱，只须有人拨打，没办法接通也会扣费，紧急扰乱了国内通信行业的良性进步。笔者觉得，选择一个合法的400呼叫系统服务商，对中小微型企业的长期进步至关要紧。
笔者获悉，现在不少大企业都在用400电话呼叫系统服务，如中国银行、中国国旅、橡果国际、海尔、太平洋保险等等，其中涉及金融保险、电视购物、IT、快递、航空旅游等多个需要与顾客进行密切交流联系的行业，400电话呼叫系统服务用于提升和保证与顾客、提供商的联系，提升服务水平与交流效率，行之有效。而事实上，无论是大公司还是中小微型企业，都需要企业与顾客交流联系的效率高，业务步骤智能，令客户认可，而这个时候，选择一个靠谱的400电话业务商是信誉与水平的保证。
400电话服务需小心选择，类似极速动力400业务如此能提供合法服务的官方授权服务商，才能保证企业通讯信息化的将来。(速赢传媒/赵辉)