
谈营销,有三个关系必不可少:供应求购关系,虚实关系,宏微关系。
假如有一个模型,既能够兼顾到这三重关系,又具备实践性与可操作性,那样,这就是一个好的模型。
正是在这一大背景下,我尝试构筑了十字营销。这是一个适应智慧年代、信息年代的营销模型。
第一,大家来看模型构件
十字营销是一个十字坐标系,它的横轴x是创意链,纵轴y是数据链。创意是智慧年代的代表,数据是信息年代的代表。x轴上的任一创意与y轴上的任一数据结合,都会形成一个坐标点,这个坐标点就是美好生活点。
十字营销的本质(概念),就是让头脑创意与现实数据十字相交,从而诞生新的美好生活点。
举例。易贝诞生于1995年。易贝的创意是什么呢?网上拍卖。开创者Omidyar为帮其女友买卖Pez糖果盒而打造了一个拍卖网站。这是一个前所未有些创意!易贝面临的数据是什么呢?第一个数据,线下拍卖已经火了不少不少年,这是一个云数据。第二个数据,线上拍卖几乎为零,这是一个处女地。易贝的十字相交是什么呢?让线上拍卖(仅存头脑的创意)与线下拍卖(大量数据支持)十字相交,于是催生出一个美好生活点电商这个网站非常快被各类拍卖者挤爆,易贝于是爆发,成为指数型增长的创业企业。
对于任何一个创业企业,大家都可以找到十字营销的影子。但自发应用和自觉应用还是有差别的,了解椰子落地和了解椰子为何落地差别非常大。大家这里把十字营销的定义与模型明确提出来,就是要把它整理为办法论,变为自觉应用,让以后的大家可以更主动、更高效地运用十字营销原理催生更多美好生活点一句话,让十字营销成为开启美好年代的一把钥匙。
第二,大家来看十字营销怎么样兼顾供应求购、虚实、宏微?
兼顾供应求购:创意链代表供,数据链代表求。智慧年代的提供中枢是创意,所以,抓住了创意链,也就等于抓住了提供的牛鼻子。信息年代的需要地图是数据,所以,抓住了数据链,也就等于抓住了需要的牛鼻子。
兼顾虚实:创意链代表虚,数据链代表实。关于虚实有多种表述,但在智慧年代,依据有无相生的原理,大家可以把创意等无形资产看作虚,把资源等有形资产看作实;创意反映了这类虚,数据反映了这类实。智慧年代什么特征?资源主导日渐式微,创意主导日渐雄起。过去想做一个巨无霸企业,你得有大块的土地,大片的厂房,很多的资本;目前做一个独角兽企业,一个创意拉开,立刻呈现出狂风暴雨式的指数型增长。
兼顾宏微:创意链代表微,数据链代表宏。创意链是从一个企业着眼,数据链是从整个社会着眼。
第三,企业怎么样运用十字营销来创造美好生活?
运用十字营销,要立好一个标的,做好三个经营。三个经营:经营好数据链,经营好创意链,经营好这两链的十字相交。一个标的:美好生活点。
1.怎么样经营数据链?
要经营好两种数据,云数据和苗头数据。以原点o为界,y轴的上部代表云数据(显性需要),下部代表苗头数据(隐性需要)。
云数据每人了解,这里不多说了(本文用的是狭义云数据定义。);苗头数据这个定义,需要讲解一下。
苗头数据萌芽于2025年9月28日我提交给所在企业的一份报告:关注云数据,淘金小数据,紧盯新苗头。可成立一个小数据中心项目组。
2025年8月2日,在第十七届中国管理科学学术年会企业家与学者平台对话环节,我正式提出:既要关注大量云数据,也要关注微量小数据或者叫作苗头数据,由于只有苗头数据,才是革新之机,才是机会之窗。得到与会学者的共鸣。
那样,什么是苗头数据?主如果全世界出现的三种新苗头商品新苗头,技术新苗头,商业模式新苗头。哪个抓住了世界的新苗头,哪个就抓住了机会的新窗口。当亚马逊初涉电商的苗头数据被马云捕捉到的时候,阿里巴巴诞生了;当Google搜索引擎的苗头数据被李彦宏捕捉到的时候,百度问世了;当twitter简享信息的苗头数据被曹国伟捕捉到的时候,微博出山了;当Uber共享租车的苗头数据被程维捕捉到的时候,滴滴爆发了。抓住了苗头,他们都成长为巨无霸企业。
过去有报道讲,宝洁公司拥有40名技术企业家,他们的工作就是借用复杂的搜索工具查询上亿网页、全球专利数据库和科学文献,找到可能对公司有利的重大技术突破。
云数据、苗头数据一块抓!
那样,你的企业需不需要有一个苗头数据中心?
2.怎么样经营创意链?
要经营好两种创意,内生创意和外生创意。以原点o为界,x轴的右部代表企业整理的内生创意(职员创意),左部代表企业整理的外生创意(社会创意)。
这里重点讲一下外生创意。
市场角逐,资源互动,财无边界,物无边界,最重要的是人无边界,你中有我,我中有你。所以这三种说法都非常棒:全球就是大家的仓库全球就是大家的人力资源部全球就是大家的研发中心。
每一个企业都需要打造我们的智库,这是外生创意的源头之一。打造智库的办法有多种:会议制,问询制,项目制,研发制,悬赏制等。比如,依文的智库是研发制的,在全球整理了38位顶尖设计师;华为的智库是项目制的,20年与15家咨询公司合作。
广为时尚的大奖赛实质上就是悬赏制。通过悬赏制,可以把一个企业的课题转化为全社会的课题,使社会上最聪明的大脑为公司所用,从而快捷高效地解决问题,同时扩大了企业的品牌影响力。历史上,大奖赛低本钱、高效率地解决过很多难点。
《富足》这本书载有两个经典案例:
第一个案例,英国为知道决航海问题,1714年发出解决海上即时测量经度这一课题的悬赏,大伙都以为最后解决问题的会是天文学家,但出人预料的是,最后解决这一问题的是一个钟表匠。
第二个案例,研制垂直起降的动力火箭(模拟月球环境上的垂直起降),这一直是一个难点,美国航天部门耗费了8 000万USD都未能解决。
2025年,美国有关部门向全社会悬赏200万USD以解决这一问题。结果,摘冠者同样大出意料:一个8人团队,用时6个月,仅花费20万USD,就解决了这一历时弥久的难点!大家从《富足》的这两个案例可以看出:人才没边界,解决问题没边界,业外人士有时也可以完美地跨界解决业内人士的难点。
3.怎么样经营两链的十字相交?
要经营好一块一落,起是在多元组合中决断一个组合,落是把所决断的组合化为现实。
x轴上的任一创意可以与y轴上的无限数据十字相交,y轴上的任一数据也可以与x轴上的无限创意十字相交,这就是多元组合。
以网络+的创意为例,可以加无穷,但要决断出一个起点。譬如,亚马逊起步时加的是书,京东起步时加的是电脑,小米起步时加的是手机。
反过来,以牛奶信息这一数据为例,也可以加上无穷创意会自动叫卖的牛奶,会自动加热的牛奶,和新闻结合在一块的牛奶,牛奶面膜,牛奶壁画,牛奶城最后,你也要决断出一个起点。
在十字营销模型中存在四个象限,企业还要规划好重点在哪一象限探寻突破口。
十字相交是一个实践过程。起得有势,才能落得有坑。