公司网站即时、互动的服务体目前中小微型企业的网站营销动态、可控进行。中小微型企业需要通过网站展示为他们找到潜在用户，客户期望通过公司网站为自己找到需要的商品，网络推广营销的着力点无疑是商品上的互动交流。伴随互联网技术的变革，网络推广营销也随之被赋予了新的特征，“互动”网络推广营销已经在新趋势的带领下走上了前台，成为了新年代网络推广营销的重点。“只有真的互动的推广方法，才能为中小微型企业以生机和活力!传统广告的本钱愈加高，回报愈加高，如何解决？在web2.0年代的今天，大家想尽所有方法借助一流的互联网技术拓展营销，于是通过即时通讯网络推广营销方法等成为了新互联网年代的时髦营销推广手法。作为国内市场上一种新的营销利器，通过IM互动营销正在悄然中改变着市场角逐格局。“市场推广和销售的趋势真的变了，更多的企业转向了具备精益成效的互动营销”，和传统网络推广营销不同，互动营销是企业通过在线客服软件和顾客实时交流方案，从而提高顾客价值和企业盈利水平的新一代推广方法。
中小微型企业主则期望公司网站能将潜在顾客转变成订单第一得自客户关注商品时始。公司网站应该提供一种方法，可以让客服或销售实时关注并捕获用户浏览信息。假如发现某用户通过某个商品关键词找到网站，浏览间较长，则可以便捷的立刻联系到这个用户，询问其具体需要，进行互动交流。尽管天天都有不少潜在顾客通过访问网站，但这类访问者来无影，去无踪，大家只能眼睁睁地看着这类顾客浏览后悄然离开，对此却束手无策；大家只能守株待兔式地等着潜在顾客打电话来联系业务，但顾客来电的数目却远远低于大家的期望；尽管大家拥有强大的销售团队，但看不见顾客，更没办法获得联系，再出色的销售也是英雄无用武之地！ 正是结合以上剖析考虑，网人互联（ www.kehu.cn )推出专门针对公司网站在线客服软件，用户只须在网站首页添加一行程序代码，就能在自己和顾客动起来！
所有重视顾客的企业都在会从事互动网络推广营销！不学会顾客信息的企业、不会剖析和借助顾客信息的企业，都将在新一轮的市场角逐中消息”。这并非危言耸听。由于在互联网经济年代，传统的营销规则正在被重新改写……